技术参数 | 1.金计划内容: (Gold):
1.1享受免费零配件,免差旅费,免工时费服务。享受徕卡高品质的定期巡访(三次/年)维护及校正和(两次/年)培训服务。
1.2 享受优先级服务及快速响应服务<24-36 小时。一年无限次免费上门服务。 1.3享受特别价格优惠(七折)的徕卡的附件及耗品件待遇。 1.4本计划不包括免费更换光学部件,如物镜,目镜,dic 棱镜,聚光镜,变倍镜,光路桥等。 1.5本计划不免费提供设备的所有耗品件,如灯泡。 2.维修保养合同条约 2.1 在参加维护保养计划前,仪器须处于正常的功能和状态。否则,需支付额外的费用来使徕卡的仪器恢复正常。 2.2 在合同有效期内,如买方需终止合同,卖方将不作任何退款。 2.3 人为及环境因素造成零部件损耗,不属维保范围。光学系统,镜片等损坏和故障也不属维保范围。 2.4 在维护保养设备中,若故障发生在不是属于徕卡系统的第三方设备,则徕卡公司将收取一定费用。(如交通费等)。 2.5. 在合同有效期内,买方的仪器发生故障,从买方以传真方式向卖方报修起计,卖方保证在 24-48 小时内派工程师到达现场维修仪器,若超过规定的时间到达现场维修,超出部分的时间计入延时累计时间,或因等待零配件使仪器的主要功能不能使用的时间也计入延时累计时间,卖方承诺在合同有效期内,每台仪器的延时累计时间不超过 15 个工作日,超出部分按每超出一天给予卖方该台仪器延长5天维保期的补偿。 |